Proton-etusivu
Viimeksi muokattu: 13. toukokuuta 2026

Digipalvelusäädös (DSA)

Tällä sivulla selitetään Euroopan unionin digipalvelusäädökseen (DSA) liittyvä erityinen oikeudellinen kehys. Vaikka Proton on täysin sitoutunut noudattamaan digipalvelusäädöstä (DSA) Euroopan unionin alueella olevien käyttäjien osalta, on olennaisen tärkeää tiedostaa, että infrastruktuurimme ja tietomme sijaitsevat fyysisesti ja juridisesti yksinomaan Sveitsissä. Sveitsiläisenä yksikkönä Proton on edelleen Sveitsin kansallisen lainsäädännön alainen, erityisesti tietosuvereniteetin osalta. Tällä sivulla esitellään yhteyspisteemme EU-viranomaisille ja käyttäjille sekä annetaan yksityiskohtaiset tiedot pakollisista oikeudellisista menettelyistä, joita tietojen pyytäminen edellyttää, mikä kuroo umpeen EU:n sääntelykehyksen ja Sveitsin tiukan oikeudellisen suojan välisen kuilun.

Yhteyspiste

Yhteyspiste jäsenvaltioiden viranomaisille, komissiolle ja lautakunnalle (11 artikla)

Ottaaksenne meihin yhteyttä digipalvelusäädöksen 11 artiklan mukaisesti voitte lähettää viestin yhteyspisteeseemme: legal-europe@proton.ch. Saatte viipymättä henkilökohtaisen vastaanottokuittauksen, ja asianomainen osastomme ottaa teihin yhteyttä myöhemmin.

Vaihtoehtoisesti voitte ottaa meihin yhteyttä myös postitse osoitteeseen: Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Sveitsi. Otamme teihin sen jälkeen yhteyttä välittömästi ja toivomallanne tavalla (sähköpostitse, puhelimitse tai postitse).

Voitte ottaa yhteyttä lailliseen edustajaamme Euroopan unionissa digipalvelusäädöksen 13 artiklan mukaisesti osoitteessa: Proton Europe sàrl, 94, rue de Grünewald, L-1912 Luxembourg.

Yhteyspiste palvelun vastaanottajille (12 artikla)

Ottaaksenne meihin yhteyttä digipalvelusäädöksen 12 artiklan mukaisesti voitte lähettää viestin yhteyspisteeseemme: legal-europe@proton.ch. Saatte henkilökohtaisen (ei-automaattisen) vastaanottokuittauksen sekä vastauksen tiedusteluunne samanaikaisesti tai sen jälkeen.

Huomatkaa, että tämä yhteyspiste on tarkoitettu yksinomaan digipalvelusäädökseen liittyville tiedusteluille. Muihin pyyntöihin ei vastata.

Ilmoitus- ja toimintamekanismi

Ilmoittaaksenne yhdestä tai useammasta laittomaan tietoon liittyvästä erityisestä ongelmasta digipalvelusäädöksen 16 artiklan mukaisesti voitte lähettää meille viestinne käyttämällä seuraavaa lomaketta.

Tärkeä oikeudellinen huomautus: tietopyynnöt ja Sveitsin laki

Vaikka Proton noudattaa täysin digipalvelusäädöstä (DSA) EU-käyttäjien osalta, Proton AG, joka on ainoa kaikkia käyttäjätietoja hallussaan pitävä ja hallinnoiva yksikkö, on sijoittautunut yksinomaan Sveitsiin. Proton Europe toimii tiukasti nimettynä edustajana digipalvelusäädöksen (DSA) mukaisesti. Sillä ei ole pääsyä tietoihin eikä laillista toimivaltaa luovuttaa tai välittää tietoja suoraan. Sen tehtävä rajoittuu hallinnolliseen koordinointiin.

Digipalvelusäädöksen 10 artiklan 6 kohdan ja Sveitsin lainsäädännön mukaisesti kaikki tietojen luovuttamista koskevat pyynnöt edellyttävät virallista kansainvälistä oikeudellista yhteistyötä, sillä tietojen suora välittäminen ulkomaisille viranomaisille on tiukasti kielletty Sveitsin rikoslain 271 artiklassa.

Jos näiden Käyttöehtojen englanninkielisen version ja käännetyn version välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijainen.