Em resumo

O Roblox é um dos jogos mais jogados do mundo, especialmente por crianças. É um jogo tipo sandbox, o que significa que os jogadores podem criar seus próprios espaços ou jogos com suas próprias regras ou objetivos (chamados coletivamente de “experiências”), mas sua estrutura aberta e a possibilidade de permitir que os jogadores se comuniquem diretamente também geram sérias preocupações. Se o seu filho joga Roblox, é essencial compreender os riscos e como mitigá-los.

Em 2020, mais da metade das crianças e adolescentes dos EUA com menos de 16 anos(nova janela) jogava Roblox e, em 2025, a empresa alegou ter mais de 85 milhões de usuários ativos diários(nova janela). Apesar dessa popularidade, existem preocupações de segurança muito reais sobre o Roblox e sua capacidade de proteger as crianças de conteúdo inadequado e de pessoas mal-intencionadas. Desde 2018, a polícia nos EUA prendeu pelo menos duas dezenas de pessoas(nova janela) acusadas de sequestrar ou abusar de vítimas que conheceram ou aliciaram no Roblox, de acordo com um relatório da Bloomberg Businessweek.

Ultimamente, as preocupações com a segurança infantil no Roblox se intensificaram, e a empresa se viu envolvida em escândalos e problemas jurídicos. Um YouTuber popular, “Schlep”, tem publicado há anos dezenas de vídeos alegando comportamento predatório(nova janela) na plataforma. Schlep afirma ser um sobrevivente de aliciamento no próprio Roblox e que seus vídeos de “caçador de predadores” levaram a seis prisões.

Em resposta, o Roblox emitiu uma notificação de cessar e desistir(nova janela) em agosto de 2025, gerando indignação pública e pedidos de renúncia do CEO, incluindo uma petição liderada por um membro do Congresso.

Em 14 de agosto de 2025, o procurador-geral da Louisiana processou o Roblox(nova janela), acusando-o de criar intencionalmente ou de forma negligente uma plataforma sem processo de verificação de idade e chamando-o de “o lugar perfeito para pedófilos”.

Em 8 de setembro de 2025, a Argélia começou a bloquear o acesso ao Roblox(nova janela). Autoridades argelinas justificaram a proibição do jogo apontando preocupações com a segurança infantil. Vários outros países, incluindo o Kuwait e o Catar, também baniram o Roblox por preocupações com a segurança infantil.

Para os pais, estas notícias recentes destacam a importância de entender como as plataformas coletam e gerenciam dados, quais ferramentas de verificação elas usam e como orientar as crianças para comportamentos digitais mais seguros. Diante dos graves problemas que cercam o Roblox, também apresentaremos os pontos que você deve considerar antes de decidir se deseja evitar a plataforma por completo.

Quais dados o Roblox coleta?

A partir de 2025, o Roblox está enfrentando uma ação coletiva(nova janela) nos EUA por suposta violação das leis de privacidade infantil. O processo alega que o Roblox registra as interações on-line das crianças e cria uma “impressão digital de áudio”, um identificador exclusivo baseado em som, que o Roblox pode usar para rastrear os usuários em diferentes sessões e dispositivos.

Também é alegado que o Roblox registra os endereços IP, movimentos do mouse, teclas pressionadas e outros dados de telemetria antes mesmo que os usuários possam iniciar sessão ou dar consentimento — e depois compartilha todos esses dados com terceiros(nova janela) para fins de publicidade.

Se isso for comprovado, violará a Lei de Proteção à Privacidade On-line das Crianças dos EUA (COPPA), bem como várias outras leis de privacidade on-line. A política de privacidade(nova janela) do Roblox afirma que ele compartilha os seguintes dados com empresas de publicidade terceirizadas:

  • Identificadores de contato
  • Características ou dados demográficos
  • Identificadores de dispositivo

A empresa também afirma que não coleta informações de usuários menores de 13 anos para publicidade direcionada. No entanto, essa salvaguarda depende, entre outras coisas, de as crianças declararem sua idade corretamente ao criar uma conta.

Como minimizar a coleta de dados

Se você mora na Califórnia, pode recusar que o Roblox compartilhe informações pessoais(nova janela) com terceiros, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Se você não mora na Califórnia, não está claro o que pode fazer para limitar a coleta ou o compartilhamento de seus dados pelo Roblox.

Keep your children's information on a secure cloud

Controles dos pais no Roblox

Nem todas as experiências do Roblox são seguras para crianças — e as classificações de conteúdo muitas vezes não refletem a realidade. Para ajudar seu filho a evitar jogos inadequados, a Connected Camps, uma organização sem fins lucrativos que promove jogos seguros para crianças, criou uma lista de 18 jogos adequados para crianças de 8 a 13 anos(nova janela) e organiza clubes de Roblox(nova janela).

No entanto, a menos que você esteja ao lado do seu filho, pode ser difícil garantir que ele sempre escolherá uma experiência adequada. Existem milhões delas, e os desenvolvedores criam novas todos os dias. Muitas são inofensivas, mas outras não.

Em 2025, um relatório da Revealing Reality(nova janela), uma agência de pesquisa com sede no Reino Unido, alegou que crianças de até 5 anos de idade poderiam encontrar conteúdo altamente sugestivo ou ter contato não supervisionado com adultos. “Boys and Girls Club Roleplay(nova janela)“, uma experiência destacada pela Revealing Reality, estava acessível para crianças e tinha classificação de maturidade de conteúdo “leve”, apesar de seu conteúdo inadequado e sexualmente sugestivo. O processo movido pelo estado da Louisiana cita experiências com nomes como “Escape to Epstein Island”, “Diddy Party” e “Public Bathroom Simulator Vibe”.

O Roblox introduziu controles dos pais(nova janela), mas não está claro o quão eficazes eles são (eles já existiam antes do relatório da Revealing Reality). Embora eles devam ajudar a limitar a exposição do seu filho a alguns dos piores comportamentos no Roblox, você deve entrar nisso de olhos bem abertos. O Roblox sofre denúncias há anos por expor crianças a predadores e conteúdo inadequado. A empresa se defende dizendo que dezenas de milhões de usuários aproveitam o Roblox todos os dias sem incidentes, e apenas 0,0063% das 205 bilhões de partes de conteúdo(nova janela) em sua plataforma foram sinalizadas como violações de suas políticas.

Se você decidir permitir que seu filho jogue Roblox, deve conversar com ele sobre como jogar de forma responsável e identificar conteúdos e jogadores inadequados. Você também deve apoiá-lo configurando uma conta de pais.

Criar uma conta de pais

Uma conta de pais permitirá que você defina restrições de idade, gerencie as configurações de chat e limite os gastos na conta do seu filho. Antes de fazer isso, no entanto, você deve verificar sua idade no Roblox para mostrar que é um adulto.

Para verificar sua idade:

Antes de começar, você precisará ter em mãos um documento de identidade emitido pelo governo (como carteira de motorista ou passaporte).

  1. Crie uma conta no Roblox. Depois de iniciar sessão, selecione o ícone de engrenagem no canto superior →  Configurações.
  2. Selecione Verificar minha idade → Iniciar sessão. Siga as instruções para enviar uma foto do seu documento de identidade emitido pelo governo.

Assim que sua idade for verificada, você deve vincular sua conta à do seu filho. Depois de fazer isso, você terá o controle das configurações da conta do seu filho e ele não poderá fazer alterações sozinho.

Recomendamos que você converse com seu filho antes de fazer isso. Explique suas preocupações e por que você acha que ter uma conta de pais vai ajudá-lo. Deixe que ele se expresse. Esse exercício será muito mais eficaz se o seu filho concordar.

Para vincular à conta do seu filho:

  1. Inicie sessão na conta do Roblox do seu filho. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior →  Configurações.
  2. Selecione Controles dos pais →  Selecionar pais. Em seguida, digite o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta do Roblox.
  3. Acesse sua caixa de entrada de e-mail. Você deverá ver um e-mail do Roblox solicitando que vincule sua conta à conta do seu filho. Selecione Criar conta (nesse caso, você precisará fazer a etapa de verificação de idade agora) ou Usar conta existente →  Concordar.

Suas contas agora estão vinculadas e você pode começar a usar os controles dos pais do Roblox, como definir os níveis de maturidade do conteúdo.

Bloquear ou denunciar conteúdo inadequado

Cada experiência do Roblox recebe uma das seguintes classificações indicativas(nova janela):

  • Mínima: Pode conter violência leve ocasional, pouco sangue irrealista e/ou medo leve ocasional.
  • Leve: Pode conter violência leve repetida, muito sangue irrealista, humor grosseiro leve e/ou medo leve repetido.
  • Moderada: Pode conter violência moderada, pouco sangue realista, humor grosseiro moderado, conteúdo de jogo de azar não jogável e/ou medo moderado.
  • Restrita: Pode conter violência forte, muito sangue realista, humor grosseiro moderado, temas românticos, conteúdo de jogo de azar não jogável, presença de álcool, linguagem forte e/ou medo moderado. Essas experiências estão disponíveis apenas para usuários maiores de 17 anos que confirmaram a idade por meio da verificação de identidade.

Com base no relatório Revealed Reality, recomendamos definir a classificação indicativa como Mínima para crianças menores de 13 anos.

Para definir as classificações indicativas de conteúdo:

  1. Inicie sessão na sua conta do Roblox, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Configurações.
  2. Selecione Controle dos pais → Classificação indicativa de conteúdo. Em seguida, deslize a barra para escolher o nível desejado de conteúdo maduro que você quer que seu filho possa ver.

Você também pode bloquear experiências específicas, mas isso deve ser feito uma de cada vez.

Para bloquear experiências individuais:

  1. Abra o Roblox, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Configurações → Controle dos pais.
  2. Selecione Restrições de conteúdo → Experiências bloqueadas. Isso mostrará quais experiências estão bloqueadas no momento. Para bloquear novas experiências, selecione o ícone de mais.
  3. Insira o nome da experiência que você deseja bloquear na barra de pesquisa. As experiências correspondentes ao seu termo de pesquisa aparecerão e exibirão a classificação indicativa delas. Pressione o botão Bloquear abaixo de uma experiência para bloqueá-la.

Você também pode limitar a capacidade das pessoas de adicionarem seu filho a um servidor privado para iniciar um jogo com ele.

Para gerenciar a visibilidade do seu filho e o acesso a servidores privados:

  1. Abra o Roblox, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Configurações → Controle dos pais.
  2. Selecione Visibilidade e servidores privados. A partir daqui, você pode selecionar Visibilidade (que permite ajustar quem pode ver o perfil do seu filho ou se ele está on-line no momento) e Servidores privados (que permite ajustar quem pode convidar seu filho para jogar em um servidor privado. Isso será configurado automaticamente como Amigos por padrão para a maioria das crianças).

Por fim, você deve ensinar seu filho a denunciar conteúdos que o deixem desconfortável ou que sejam inadequados em geral. Isso ajudará seu filho e outras pessoas a evitarem esse tipo de conteúdo no futuro.

Para denunciar conteúdo inadequado:

  1. Na página principal do Roblox, passe o cursor sobre o jogo ou experiência que deseja denunciar. Selecione o ícone de três pontos → Denunciar.
  2. Você terá que explicar por que está denunciando o conteúdo como inadequado.

Evite conversas inadequadas

Um dos maiores problemas no Roblox é que estranhos ou adultos podem iniciar conversas inadequadas com crianças. Você pode ajudar a evitar isso limitando a capacidade de comunicação do seu filho apenas a jogadores que tenham sido aceitos como Amigos.

Para gerenciar as configurações de comunicação:

  1. Abra o Roblox, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Configurações → Controle dos pais.
  2. Selecione Comunicação → Chat da experiência. Você pode criar filtros de chat personalizados e limitar quem pode enviar mensagens para seu filho.

Você deve incentivar seu filho a bloquear outros usuários que o façam se sentir assediado, desconfortável ou irritado. Isso dará autonomia a ele e tornará mais difícil que se aproveitem dele.

Para bloquear um usuário no Roblox:

  1. Na tela do jogo, selecione o ícone do Roblox no canto para ver uma lista de todas as pessoas nessa experiência.
  2. Encontre a pessoa/nome de exibição que deseja bloquear e selecione o círculo com uma linha diagonal.

Depois que um jogador for bloqueado, ele não poderá mais se comunicar com seu filho.

Saiba mais sobre os controles dos pais do Roblox(nova janela)

Como conversar com seu filho sobre o Roblox

A melhor maneira de manter as crianças seguras é ajudá-las a identificar comportamentos inadequados ou ameaçadores por si mesmas e ensiná-las a lidar com isso. Isso exige que os pais sejam pacientes, persistentemente abertos. Essa não é uma conversa única que pode ser riscada da lista. Você deve encarar isso como uma conversa contínua que continuará enquanto seu filho jogar on-line.

Seja sincero sobre suas preocupações em relação a eles e o que eles podem enfrentar on-line, como assédio ou abordagens inadequadas de adultos. Você também deve estar preparado para ouvir as experiências deles on-line. Esses jogos costumam ser uma forma de as crianças exercitarem a criatividade. Portanto, se você mostrar interesse genuíno ou, melhor ainda, passar algum tempo jogando com eles, é provável que eles compartilhem tudo o que você quiser saber.

Você também deve definir limites e prestar atenção a sinais preocupantes. Você pode usar os controles dos pais do Roblox para definir limites de tempo de jogo(nova janela) e limites de gastos(nova janela), mas é mais eficaz a longo prazo conversar com seu filho para que ele entenda o que se espera dele, confiando nele para evitar gastar muito tempo ou dinheiro no jogo.

Se precisar de ajuda para estruturar uma conversa com seu filho, o UNICEF(nova janela) e a National Society for the Prevention of Cruelty to Children(nova janela) do Reino Unido têm guias úteis.

Uma internet melhor para todos

Criar um espaço seguro para crianças on-line exige mais do que apenas controles dos pais. Requer ferramentas, transparência e confiança. Na Proton, acreditamos que as crianças devem ser capazes de explorar a internet sem sacrificar sua segurança ou privacidade. É por isso que temos o compromisso de ajudar as famílias a se manterem informadas, reduzir a coleta de dados e lutar por um mundo digital melhor.

Atualização de 16 de setembro de 2025: adicionadas informações sobre a Argélia, o Kuwait e o Catar, que instruíram seus provedores de serviços de internet a bloquearem o acesso ao jogo.

Atualização de 18 de agosto de 2025: adicionadas referências aos vídeos do Schlep, à carta de cessar e desistir do Roblox e aos pedidos resultantes para que o CEO renuncie. Também foram adicionadas referências ao processo contra a plataforma movido pelo procurador-geral da Louisiana.