UKK

Yleisiä kysymyksiä Proton for Businessista

Käytätkö jo Proton for Businessia?

Vieraile tukiosiossamme

Yleiset
Proton Mail
Proton Calendar
Proton Drive
Proton VPN
Proton Pass
Lumo

Yleiset

Mitä eroa on käyttäjällä ja osoitteella?: Käyttäjät ovat yksilöllisiä postilaatikoita, joilla on oma käyttäjätunnus ja salasana. Jokaisella käyttäjällä voi olla postilaatikkonsa sisällä useita sähköpostiosoitteita sähköpostien lähettämistä ja vastaanottamista varten. Kukin sähköpostiosoite voidaan määrittää vain yhdelle käyttäjälle.
Voinko käyttää Proton Mailia yritykseni verkkosivuston verkkotunnuksella (example.com)?: Kyllä, ehdottomasti. Voitte jatkaa oman verkkotunnuksenne käyttöä (eli sähköpostiosoitteessanne @-merkin jälkeistä nimeä), ja sähköpostienne historia säilyy. Saapuneet-kansio pysyy samana, se on vain entistä suojatumpi.
Mitä eroa on Proton Business Suite -tilauksella ja muilla yritystilauksilla?: Proton Business Suite on tehokkain yritystilauksemme koko yrityksenne suojaamiseksi. Tämä tilaus sisältää premium-ominaisuuksien käyttöoikeuden Proton Mailissa, Proton Calendarissa, Proton VPN:ssä, Proton Passissa ja Proton Drivessa. Tämä sisältää 500 Gt tallennustilaa käyttäjää kohden jaettuna Proton Mailin ja Proton Driven kesken, 15 omaa verkkotunnusta, korkeanopeuksisen VPN:ämme jopa 10 laitteen yhdistämiseksi samanaikaisesti ja paljon muuta.
Jos johdatte suurempaa yritystä ja haluatte täysin mukautettavan tilauksen organisaatiollenne, ottakaa yhteyttä myyntitiimiimme.
Tukeeko Proton kaksivaiheista tunnistautumista (2FA)?: Kyllä, tuemme. Lue lisää kaksivaiheisesta tunnistautumisesta (2FA).
Onko Proton Business -tilauksesta saatavilla alennuksia?: Kyllä! Tarjoamme alennuksia voittoa tavoittelemattomille organisaatioille ja toimittajille. Olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä myyntitiimiimme saadaksenne lisätietoja.
Onko Proton GDPR- ja HIPAA-yhteensopiva?: GDPR — Kyllä. Lue lisää GDPR-yhteensopivuudesta tai lataa tietojenkäsittelysopimuksemme (DPA).
HIPAA — Kyllä. Lue lisää HIPAA-yhteensopivuudesta tai lataa kumppanuussopimuksemme (BAA).

Proton Mail

Voinko siirtää nykyisen sähköpostini Proton for Businessiin?: Ehdottomasti! Voitte siirtää tiiminne sähköpostit, yhteystiedot ja kalenterin vain muutamalla klikkauksella Easy Switch -sovelluksen avulla. Easy Switch toimii taustalla Googlen, Yahoon, Outlookin tai muiden IMAP-yhteensopivien palveluntarjoajien kanssa – tietokoneita ei tarvitse jättää päälle. Asiakastyytyväisyystiimimme on tukenanne prosessin jokaisessa vaiheessa, jos tarvitsette apua.
Voinko päivittää nykyisen Proton Mail -tilini? Miten se toimii?: Kyllä. Voitte päivittää Proton Mail -tilinne mihin tahansa Proton for Business -tilaukseen. Kirjautukaa vain tilillenne verkossa, siirtykää kohtaan Asetukset ja klikatkaa Tutustu muihin Proton-tilauksiin tilinne hallintapaneelissa. Valitkaa yrityksellenne sopiva tilaus ja siirtykää kassalle.
Voinko ostaa lisää sähköpostin tallennustilaa?: Proton Business -tilauksiin sisältyy seuraava tallennustila jaettuna Proton Mailin ja Proton Driven kesken:
Mail Essentials 15 Gt käyttäjää kohden
Mail Professional 50 Gt käyttäjää kohden
Proton Business Suite 500 Gt käyttäjää kohden
Voitte vapaasti jakaa kokonaistallennustilan uudelleen tiiminne kesken. Jos teillä esimerkiksi olisi Proton Business Suite -tilaus neljälle käyttäjälle (4 x 500 Gt = 2 Tt kokonaistallennustilaa), voisitte antaa kahdelle tiimin jäsenelle 250 Gt kummallekin, kolmannelle jäsenelle 500 Gt ja neljännelle 1 Tt (yhteensä = 2 Tt). Voitte lisätä tallennustilaa lisäämällä käyttäjiä tilaukseenne.
Voinko käyttää Outlookia tai muita tietokoneen sähköpostisovelluksia Proton Mailin kanssa?: Kyllä, voitte käyttää Proton Mailia Outlookin, Apple Mailin tai muiden IMAP-yhteensopivien sähköpostisovellusten kanssa tietokoneella (ei tuettu mobiililaitteissa) Proton Bridge -sovelluksen avulla.
Jos minulla on Proton for Business -tili, voinko ylläpitäjänä tarkastella työntekijöideni sähköposteja ja palauttaa heidän salasanansa?: Kyllä, tämä on vaihtoehto, jonka te ylläpitäjänä voitte valita määrittäessänne tiliä kullekin työntekijällenne. Voitte myös valita tilin asetukseksi ”Yksityinen”, jolloin ylläpitäjillä ei ole pääsyä siihen. ”Yksityisiä” tilejä käytetään usein työntekijöillä, joilla on pääsy luottamuksellisiin tietoihin, kuten johtoryhmillä.
Miten siirrämme sähköpostit nykyiseltä palveluntarjoajaltamme Proton Mailiin?: Sähköpostienne, yhteystietojenne ja kalentereidenne siirtäminen nykyiseltä palveluntarjoajaltanne on nopeaa ja helppoa Easy Switch -sovelluksella. Tai voitte ottaa yhteyttä asiakastyytyväisyystiimiimme, joka auttaa teitä mielellään siirrossa.
Ovatko muille Proton Mail -käyttäjille lähetetyt sähköpostit aina salattuja?: Kyllä, ne ovat päästä päähän -salattuja. Jos siirrytte Proton for Businessiin, kaikki työntekijöidenne välillä lähetetyt sähköpostit ovat aina päästä päähän -salattuja.
Ovatko yritykseni ulkopuolisille muille kuin Proton Mail -tileille lähetetyt sähköpostit salattuja?: Sähköpostit, jotka lähetätte yrityksenne ulkopuolelle, tallennetaan salattuina Proton Mailiin. Mutta jos haluatte lähettää sähköpostia organisaationne ulkopuolelle päästä päähän -salauksella, teidän on käytettävä salasanasuojatut sähköpostit -ominaisuuttamme. Salasanasuojatut sähköpostit antavat teille täyden hallinnan sähköpostienne sisältöön, mukaan lukien mahdollisuuden asettaa voimassaoloajan kullekin viestille.
Voinko käyttää nykyistä sähköpostipalveluani Proton Mailin kanssa?: Proton Mail on suunniteltu korvaamaan yrityksenne nykyinen sähköposti-infrastruktuuri, ei toimimaan "kerroksena" nykyisen palvelusi päällä. Jos haluatte siirtää vain osan työntekijöistänne Proton Mailiin ja pitää muut nykyisessä sähköpostijärjestelmässänne, ottakaa yhteyttä myyntitiimiimme. Autamme mielellämme suosittelemalla, miten voitte parhaiten hallita näitä määrityksiä.
Onko Proton Mail avointa lähdekoodia?: Kyllä, kaikki sovelluksemme ovat avointa lähdekoodia ja ne on tarkastettu riippumattomasti. Lue lisää aiheesta Proton ja avoin lähdekoodi.

Proton Calendar

Toimiiko Proton Calendar yhdessä Outlook-kalenterin kanssa?: Voitte käyttää Proton Calendaria millä tahansa verkkoselaimella tai käyttämällä beeta-vaiheen Proton Calendar -sovelluksia iOS:lle tai Androidille. Proton Calendar ei tue ulkopuolisten tahojen sovelluksia, mukaan lukien Outlookia.
Voinko siirtää nykyisen kalenterini Proton for Business -palveluun?: Ehdottomasti! Voitte tuoda tiiminne kalenterit Proton Calendariin (.ics-tiedoston avulla) tai siirtää kalenterinne muutamalla napsautuksella käyttämällä Easy Switch -sovellustamme.

Proton Drive

Voinko käyttää Proton Drivea yrityksessäni?: Proton Mail -tilaustemme avulla voitte tallentaa tietonne turvallisesti Proton Drive -pilvitallennustilaan. Proton Business Suite -tilauksellamme saatte 500 Gt jaettua tallennustilaa Proton Mailin ja Proton Driven välillä; tehkää yhteistyötä turvallisesti ja jakakaa suuria tiedostoja yrityksessänne.
Sopiiko Proton Drive yrityksille?: Kyllä, Proton Drive for Business on suunniteltu tiimeille mahdollistamaan turvallinen yhteistyö, varmuuskopiointi ja tiedostonjako. Se on suojattu päästä päähän -salauksella, joten vain te ja tiiminne (tai asiakkaanne) voitte käyttää tiedostoja. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat: 1 Tt tallennustilaa käyttäjää kohden, reaaliaikainen salattu yhteistyö Proton Docs -sovelluksessa, helppo ja turvallinen tiedostonjako julkisten linkkien ja pääsynhallinnan avulla sekä GDPR- ja HIPAA-vaatimustenmukaisuus. Tutustukaa Proton Drive Business -tilauksiimme.
Onko Proton Drive turvallinen?: Proton Driven turvallisuus on varmistettu riippumattomilla tarkastuksilla, jotka julkaisemme lähdekoodimme ohella. Kaikki Proton-ohjelmistot ovat ISO 27001 -sertifioituja ja SOC 2 Type II -tarkastettuja – ne siis täyttävät tietoturvan maailmanlaajuiset standardit – ja päästä päähän -salauksemme tukee HIPAA-, CCPA- ja GDPR-säädösten noudattamista. Julkaisemme myös tietoturvamallimme, jotta kuka tahansa voi nähdä, miten infrastruktuurimme toimii.
Mitkä ovat erot Proton Driven ja muiden pilvitallennuspalveluiden välillä?: Muut pilvitallennuspalvelut skannaavat tiedostojanne ja kuvianne, jakavat niitä ulkopuolisille kumppaneilleen ja saattavat jopa käyttää niitä tekoälyn kouluttamiseen. Yhdysvalloissa sijaitsevat alustat voidaan pakottaa luovuttamaan tietonne viranomaisille. Lisäksi useimmat tarjoajat käyttävät suljettua lähdekoodia, joten niiden turvallisuutta on mahdoton varmistaa.
Proton Drive on perustavanlaatuiseti erilainen, alkaen päästä päähän -salauksesta, joka estää ketään muuta pääsemästä käsiksi arvokkaisiin yritystietoihinne. Se tekee tietojenne käyttämisen tekoälyn kouluttamiseen mahdottomaksi ja estää meitä jakamasta tiedostojanne ulkopuolisille tahoille tai viranomaisille. Kaikki Proton-sovellukset ovat avointa lähdekoodia ja ne on tarkastettu riippumattomasti. Ja sveitsiläisenä pilvitallennuspalvelun tarjoajana Protonin asiakkaat hyötyvät vahvoista tietosuojalaeista.
Mihin Proton Driven yritystiedot tallennetaan?: Yrityksenne tiedot tallennetaan Protonin päästä päähän -salatuille palvelimille, jotka sijaitsevat Euroopassa ja joihin sovelletaan Sveitsin tiukkoja tietosuojalakeja. Lue lisää aiheesta Sveitsin tietosuoja.
Mitä tallennustilavaihtoehtoja on saatavilla yli 1 Tt:n käyttäjäkohtaisen tallennustilan lisäksi?: Jokainen käyttäjä saa 1 Tt pilvitallennustilaa Drive Professional -tilauksella tai Proton Business Suite -tilauksella. Enterprise-tilauksella voitte skaalata tallennustilaanne käytön mukaan tarpeidenne perusteella. Ottakaa yhteyttä myyntiin saadaksenne lisätietoja.
Voinko jakaa tiedostoja turvallisesti ulkopuolisten kumppaneiden kanssa, jos heillä ei ole Proton-tilejä?: Kyllä. Voitte jakaa ja vastaanottaa tiedostoja turvallisesti organisaationne ulkopuolisilta henkilöiltä, vaikka heillä ei olisi Proton-tiliä, ilman että heidän täytyy luoda sellaista. Tämä ei vaikuta drivenne tiedostojen salaukseen: kaikki tiedostot ja yhteistyö pysyvät päästä päähän -salattuina silloinkin, kun ulkopuolinen kumppani tarkastelee, lataa tai muokkaa niitä.
Onko yrityksille saatavilla kokeiluversiota?: Voitte pyytää maksuttoman esittelyn Proton Drivesta sekä muista Proton-tuotteista.

Proton VPN

Mikä on ”VPN-yhteys” Proton for Business -tilauksissa?: ”VPN-yhteys” tarkoittaa mitä tahansa laitetta, joka on yhdistetty turvallisesti internetiin Proton VPN -palvelun avulla. Yksi VPN-yhteys mahdollistaa yhden laitteen yhdistämisen internetiin Proton VPN -palvelulla kerrallaan. Esimerkiksi puhelimen ja kannettavan tietokoneen yhdistäminen internetiin samanaikaisesti Proton VPN -palvelulla vaatii kaksi VPN-yhteyttä.
Miten VPN suojaa yritystäni?: VPN-yhteyden avulla voitte yhdistää internetiin turvallisesti. Se lisää suojaavan salauskerroksen, joka estää Wi-Fi-palveluntarjoajia ja hakkereita urkkimasta tietojanne, kun käytätte julkista Wi-Fi-yhteyttä lentokentillä, kahviloissa tai yhteistyötiloissa. VPN estää myös internet-palveluntarjoajia (ISPs) myymästä tai luovuttamasta tietoja verkkotoiminnastanne kolmansille osapuolille, kuten mainostajille ja viranomaisille.
Tuetteko yritykselleni varattuja VPN-IP-osoitteita?: Yhdessä VPN Professional -tilauksemme kanssa voitte lisätä tilaukseenne varatun palvelimen ja IP-osoitteen parantaaksenne yrityksenne VPN-suojattua yhteyttä entisestään.

Proton Pass

Voinko siirtää salasanoja selaimista ja muista salasananhallinnoista?: Salasanojen tuominen Proton Passiin on helppoa. Voitte viedä tiedostoja selaimestanne tai toisesta salasananhallinnasta ja tuoda ne Proton Passiin vain muutamalla napsautuksella.
Miten Proton Pass parantaa yritykseni turvallisuutta?: Työntekijöidenne salasanat ja verkkotilit ovat hakkereiden suurin kohde. Proton Pass auttaa teitä puuttumaan tähän heikkouteen ilman suurta vaivaa. Auttamalla tiimiänne luomaan, tallentamaan ja hallitsemaan suojattuja kirjautumistietoja voitte suojata verkkonne jokaisen pääsypisteen. Päästä päähän -salaus varmistaa, ettei kukaan organisaationne ulkopuolinen – ei edes Proton – pääse käsiksi holveissanne oleviin tietoihin. Proton on läpäissyt SOC 2 Type II -tilintarkastuksen ja on ISO 27001 -sertifioitu, mikä tekee siitä poikkeuksellisen turvallisen tavan suojata kaikki herkät yritystietonne.
Miten Proton Pass auttaa yrityksiä määrittämään 2FA:n?: Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) on paras puolustus tiiminne tileille. Proton Passin avulla ylläpitäjät voivat vaatia 2FA:n käyttöä salasananhallinnassaan, ja se myös ilmoittaa työntekijöille, kun 2FA on käytettävissä tileillä, joiden kirjautumistiedot on tallennettu Proton Passiin.
Mitä eroa on Pass Professional- ja Pass Essentials -tilauksilla?: Pass Professional tarjoaa pienille tiimeille kaiken, mitä ne tarvitsevat kirjautumistietojen hallintaan, 2FA:n ja pääsyavainten käyttöön, yksittäisten kohteiden tai holvien jakamiseen sekä pimeän verkon automaattiseen tarkkailuun tietomurtojen varalta. Pass Professional tarjoaa tämän kaiken sekä parannettuja yritystyökaluja näkyvyyden ja tilien turvallisuuden parantamiseksi. Tämä sisältää SSO:n ja SCIM:n, yksityiskohtaiset käyttölokit, yrityskäytännöt ja edistyneen tilien suojauksen.
Voinko integroida Proton Passin olemassa olevaan SSO-kertakirjautukseeni?: Proton Pass tukee SSO-kertakirjautumista, mikä mahdollistaa saumattoman kirjautumisen ja parantaa turvallisuutta. Proton Pass Professional -tilauksen avulla Proton Pass voidaan integroida identiteetintarjoajiin, kuten Oktaan, Microsoft Entra ID:hen, Googleen tai OneLoginiin, sekä SSO:n että SCIM:n määrittämiseksi.

Lumo

Mikä on Lumo for Business?: Lumo for Business on yksityisyys edellä suunniteltu ChatGPT-vaihtoehto tiimeille, joka tarjoaa tekoälyn voiman altistamatta yrityksesi tietoja. Lumo ei tallenna keskustelujasi eikä käytä niitä kielimallien kouluttamiseen. Siksi se on ihanteellinen tekoäly, jos työskentelet arkaluonteisten tietojen, kuten oikeudellisten asiakirjojen tai terveystietojen, parissa.
Mitä eroa on Lumo Plus - ja Lumo for Business -tilauksilla?: Lumo Plus on tehokkain tilauksemme yksityishenkilöille, jotka haluavat rajattoman käytön, nopeammat vastaukset ja mahdollisuuden lähettää useita suuria tiedostoja. Lumo for Business tarjoaa nämä edut sekä hallintatyökalut tiimisi käyttöoikeuksien hallintaan.
Miten Lumo vertautuu muihin tekoälyavustajiin, kuten ChatGPT:hen?: Lumo on paras tekoälyavustaja yksityisyyden kannalta ainutlaatuisen teknisten ja oikeudellisten suojausten yhdistelmän ansiosta. Tekoälytyökalut, kuten ChatGPT, Gemini ja Claude, pitävät lokeja keskusteluistasi palvelimillaan, joissa niitä voidaan jakaa kolmansien osapuolten kanssa, vuotaa hakkereille tai luovuttaa Yhdysvaltain hallitukselle puhumattakaan eri tiedustelupalveluiden takaporteista. Lumo käyttää erilaista lähestymistapaa suojaamalla tietosi nolla-access-salauksella eikä koskaan pidä lokeja keskusteluistasi, joten vain sinä voit käyttää tietojasi. Edes Proton ei voi nähdä niitä, joten emme voi koskaan jakaa niitä tai käyttää niitä tekoälymallien kouluttamiseen. Lisäksi koska Lumo sijaitsee Euroopassa, hyödyt tiukoista tietosuojalaeista, jotka estävät massavalvonnan, puhumattakaan Sveitsin vahvasta lainsäädännöstä pankkisalaisuuksineen.
Noudattaako Lumo tietosuojasäädöksiä?: Protonin tiukka lokitietottomuuskäytäntö ja nollatason (zero-access) salaustekniikka tekevät Lumosta yhden turvallisimmista saatavilla olevista tekoälypohjaisista chat-avustajista. Tietosi pysyvät laitteellasi, eikä keskustelujasi käytetä mallin kouluttamiseen, mikä auttaa noudattamaan helposti tietosuojalakeja, kuten GDPR:ää, HIPAA:ta tai CCPA:ta.
Mitä kieliä Lumo ymmärtää?: Lumo tukee tällä hetkellä keskusteluja englanniksi, kiinaksi, espanjaksi, ranskaksi, portugaliksi, venäjäksi, saksaksi, japaniksi, koreaksi, italiaksi ja hollanniksi.
Miten Lumo suojaa yritykseni tietoja?: Lumo ei säilytä palvelinpuolen lokeja ja käyttää zero-access-salausta varmistaakseen, että keskustelunne ovat näkyvissä vain teille. Edes Proton ei voi käyttää yrityksenne tietoja.

Kattavaa turvallisuutta ja yksityisyyttä yrityksellesi

Suojaa kaikki yrityksesi viestintä, kokoukset ja asiakirjat helposti huippuluokan salauksella ja edistyneillä suojausominaisuuksilla.