Tietoa lainvalvontaviranomaisille
Seuraavat tiedot on tarkoitettu lainvalvontaviranomaisille, jotka etsivät tietoja Proton-palvelujen käyttäjistä.
Tietoa Protonista
Proton tarjoaa erilaisia turvallisia palveluita käyttäjille ympäri maailman. Voitte tutustua tuotteisiimme ja palveluihimme vierailemalla verkkosivustollamme. Proton-palvelut tarjoaa sveitsiläinen Proton AG.
Proton-palveluiden käyttäminen Sveitsin lakia rikkovaan toimintaan on vastoin Protonin käyttöehtoja. Sveitsin lain mukaan olemme velvollisia tekemään yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa rikostutkinnoissa Sveitsin lakien ja yksityisyyssäädösten puitteissa.
Protonilta saatavilla olevat tiedot
Proton kerää käyttäjätietoja käyttöehtojemme, tietosuojakäytäntömme sekä muiden sovellettavien erillisten sopimusten mukaisesti, kuten GDPR-tietojenkäsittelysopimuksen tai HIPAA-kumppanisopimuksen mukaisesti.
Protonin käyttäjäilmoituskäytäntö
Sveitsin laki vaatii, että käyttäjälle on ilmoitettava, jos viranomainen tekee pyynnön hänen yksityisistä tiedoistaan ja näitä tietoja on tarkoitus käyttää rikosmenettelyssä. Joissakin tilanteissa ilmoitusta voidaan kuitenkin lykätä. Seuraavat ovat esimerkkejä tällaisista tapauksista:
- Kun ilmoituksen tekeminen on tilapäisesti estetty itse sveitsiläisen oikeusprosessin, sveitsiläisen tuomioistuimen määräyksen tai sovellettavan Sveitsin lain vuoksi
- Kun lainvalvontaviranomaisten toimittamien tietojen perusteella uskomme täysin oman harkintamme mukaan, että ilmoituksen tekeminen voi aiheuttaa loukkaantumisen, kuoleman tai peruuttamattoman vahingon riskin tunnistettavalle yksilölle tai yksilöryhmälle
Pääsääntöisesti kohteena oleville käyttäjille kuitenkin ilmoitetaan asiasta lopulta, ja heille tarjotaan mahdollisuus vastustaa tietopyyntöä joko Protonille tai Sveitsin viranomaisille.
Avun pyytäminen
Riippumatta siitä, oletteko sveitsiläinen vai ulkomainen lainvalvontaviranomainen, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä osoitteeseen legal@proton.me tiedustellaksenne, johtaako virallinen pyyntö todennäköisesti tuloksiin tai odotettujen tietojen säilyttämiseen. Vastaamme teille yleensä yhden arkipäivän kuluessa. Tiimimme antaa automaattisesti korkeamman prioriteetin kriittisimmille tapauksille.
Suosittelemme, että lainvalvontaviranomaiset ottavat meihin suoraan yhteyttä etukäteen, sillä se mahdollistaa tehokkaan viestinnän ja toiminnan. Lakitiimimme pystyy neuvomaan teitä siitä, voimmeko auttaa teitä kyseisessä tapauksessanne, ja auttamaan tietojen säilyttämisessä, jos uskomme, että Sveitsin viranomaiset hyväksyvät pyyntönne. Esimerkiksi kiristyshaittaohjelmatapauksissa voimme säilyttää tiedot siitä, ketkä uhrit ottivat yhteyttä epäiltyyn, jotta uhreille voidaan ilmoittaa asiasta.
Tapauksenne luonteesta ja pyynnön lähettäjämaasta riippuen Proton AG voi ohjata teidät toimivaltaisten Sveitsin viranomaisten puoleen noudattaakseen asiaankuuluvaa keskinäistä oikeusapusopimusta (MLAT) tai paikallista kansainvälistä poliisiyhteistyöorganisaatiotanne. Jos pyydätte tietojenkalasteluun, roskapostitukseen tai väärinkäyttöön käytettävän sähköpostiosoitteen poistamista käytöstä, voimme yleensä auttaa ilman Sveitsin tuomioistuimen määräystä. Pyydämme osoittamaan kaikki käyttöoikeuden jäädyttämistä koskevat pyynnöt asianmukaisten todisteiden kera osoitteeseen abuse@proton.me.
Huomatkaa, että Proton AG ei missään tapauksessa luovuta teille tietoja suoraan yhteydenoton jälkeen. Jos tietoja voidaan pyytää, ne toimitetaan aina Sveitsin viranomaisten kautta.
Vaaditut tiedot
Emme pysty antamaan tietoja tai säilyttämään tietoja liian laajojen tai epämääräisten pyyntöjen yhteydessä. Kaikissa pyynnöissä on yksilöitävä pyydetyt tiedot tarkasti ja niiden on sisällettävä seuraavat tiedot:
- Pyynnön antaneen viranomaisen nimi, vastuuhenkilön nimi ja virkamerkin tai henkilötunnuksen numero, lainvalvontaviranomaisen verkkotunnuksella varustettu sähköpostiosoite sekä suora puhelinnumero
- Lainvastaisesta toiminnasta epäilty tietty Proton-tili (tai linkki, jos kyseessä on Proton Drive)
- Kopio poliisiraportista tai tuomioistuimen määräyksestä (joko ulkomaisesta tai kotimaisesta)
- Kopio MLAT-sopimuksesta tai kansainvälisestä virka-apupyynnöstä (jos saatavilla)
Kaikki pyynnöt on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen legal@proton.me.
Ohjeet voivat muuttua
Proton AG pidättää oikeuden päivittää näitä tietoja säännöllisesti. Tutustukaa niihin ennen tulevien pyyntöjen tekemistä.
Jos näiden Käyttöehtojen englanninkielisen version ja käännetyn version välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijainen.